Protocollo

Il Comune di Reggio Calabria con l’introduzione del protocollo informatico ha avviato un processo di riorganizzazione rivolto a recepire un modello organizzativo orientato all’utente, cittadino ed impresa in cui l’Amministrazione si pone come fornitrice di moderni servizi.

L’introduzione di tale gestione ha gettato le basi per le successive fasi di migrazione dalle attuali procedure manuali a quelle informatiche.

Il software specialistico utilizzato assicura le funzionalita’ per lo svolgimento delle attivita’ connesse ad un atto durante tutto il suo ciclo di vita, consentendo un pieno controllo di tutte le fasi amministrative, rilevanti per la tipologia del documento, che intercorrono dal momento della proposizione fino a quello della sua archiviazione.

La procedura consente di dare attuazione alla Legge 241/90 che impone responsabilita’ e trasparenza, garantendo in ogni momento la reperibilita’ di una pratica, l’ identificazione del responsabile del procedimento, fornendo le informazioni sulle fasi operative svolte e sulle fasi da svolgere per il suo completamento.

La Soluzione costituisce un indispensabile supporto alle immediate e molteplici attivita’ di tutti i giorni del Comune, quali la compilazione, l’aggiornamento e la consultazione dei dati presenti in archivio, ottimizzando tempi e modalita’ di evasione di ciascuna pratica.

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• Atti Amministrativi

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